FAQ

Najczęściej Zadawane Pytania

Witaj w centrum wiedzy ArtiLines. Znajdziesz tutaj szczegółowe odpowiedzi na pytania dotyczące naszych produktów, technologii wykonania, montażu oraz logistyki. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji!

Klasyczne Meble, Ozdoby i Przyrządy Vintage

To starannie wykonane przedmioty inspirowane historią odkryć, podróży i techniki. Nasz asortyment obejmuje m.in. eleganckie klasyczne meble gabinetowe, oświetlenie w stylu retro, historyczne globusy, morski klimat oraz przyrządy nawigacyjne (np. kompasy czy sekstanty), a także przestrzenne repliki maszyn lotniczych i motoryzacyjnych. Tworzymy je z wyselekcjonowanych, szlachetnych materiałów: drewna, mosiądzu, aluminium, skóry oraz naturalnego płótna, często nadając im ręcznie unikalny, antyczny charakter.

Większość klasycznych mebli oraz mniejszych ozdób (globusy, przyrządy nawigacyjne, modele stojące) jest dostarczana w całości lub wymaga jedynie symbolicznego wkręcenia elementów roboczych. W przypadku klasycznego oświetlenia oraz większych modeli podwieszanych pod sufitem (np. historyczne dwupłatowce czy sterowce), montaż jest intuicyjny, zajmuje kilka minut i jest dokładnie opisany w dołączonej instrukcji.

Tak, klasyczne oświetlenie jest przystosowane do standardowych instalacji elektrycznych, a przyrządy marynistyczne i nawigacyjne (np. kompasy czy klepsydry) działają zgodnie ze swoim historycznym przeznaczeniem. Stanowią one nie tylko luksusową ozdobę, ale również praktyczny, funkcjonalny element wyposażenia gabinetu lub biura.

Stalowe Dekoracje Ścienne i Modele 3D

Wszystkie nasze rzeźby ścienne wycinamy laserowo z pełnowartościowej, wysokogatunkowej stali o grubości 3 mm (nie stosujemy cienkich blach 2 mm ani nietrwałych płyt MDF). Całość pokrywamy matowo-czarną farbą proszkową o antystatycznej, delikatnej strukturze, co zapewnia maksymalną sztywność konstrukcji oraz wieloletnią odporność na zarysowania.

Nasz asortyment odpowiada na najróżniejsze pasje i obejmuje m.in.: ikony motoryzacji i klasyki jednośladów, legendarne tory Formuły 1, sylwetki żaglowców i morskich gigantów, historię wojskowości, maszyny budowlane i inżynieryjne, a także najsłynniejsze ikony światowej architektury.

Każda nasza stalowa dekoracja posiada zintegrowane, niewidoczne od frontu dystanse montażowe. Po zawieszeniu na ścianie model jest od niej odsunięty o 15 mm. Tworzy to naturalną grę światła i cieni, która zmienia się w ciągu dnia, sprawiając wrażenie, jakby sylwetka pojazdu, toru F1 czy budowli lewitowała w powietrzu.

Tak! Dzięki malowaniu proszkowemu i wypalaniu w wysokiej temperaturze, stal o grubości 3 mm jest w pełni odporna na warunki atmosferyczne, wilgoć, korozję oraz promieniowanie UV. Możesz z powodzeniem zamontować je na elewacji budynku, w garażu marzeń lub na tarasie.

Szkice Lotnicze i Plany Portów Świata

To ultradokładne, liniowe zarysy (line-art) wycinane z 3-milimetrowej stali, stworzone ściśle z myślą o pasjonatach awiacji. Kolekcja obejmuje ikony lotnictwa wojskowego i cywilnego, szybowce, śmigłowce, a także szczegółowe układy pasów startowych i dróg kołowania najsłynniejszych portów lotniczych świata.

Tak, dokładnie tak samo jak większe dekoracje ścienne ze stali, wszystkie precyzyjne szkice lotnicze posiadają ukryty system dystansów odsuwający konstrukcję na 15 mm od ściany. Zapewnia to idealną sztywność cienkich linii oraz spektakularne cienie na powierzchni ściany.

Personalizacja i Projekty na Zamówienie

Oczywiście! Oferujemy pełną personalizację. Możemy stworzyć dla Ciebie indywidualny model dowolnego pojazdu, budynku, maszyny lub planu lotniska na podstawie zdjęcia albo szkicu. Możemy również wpleść do istniejących modeli indywidualny napis, numer rejestracyjny, numer boczny czy logo firmy.

Proces składa się z 4 etapów:

  1. Przesyłasz nam swoje wytyczne i zdjęcia.
  2. Nasi inżynierowie przygotowują projekt CAD oraz symulację produkcyjną CAM.
  3. Przesyłamy projekt do Twojej akceptacji (z gwarancją nielimitowanej liczby poprawek).
  4. Wycinamy model laserem z 3 mm stali, malujemy proszkowo i bezpiecznie wysyłamy do Ciebie.

Płatności, Wysyłka i Dostawa

Akceptujemy szybkie i w pełni bezpieczne płatności: Przelewy24, BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay oraz PayPal.

Na terenie Polski dostawa kurierem FedEx lub do paczkomatów InPost jest całkowicie darmowa. Dla produktów dostępnych w magazynie czas wysyłki wynosi 1 dzień roboczy. W przypadku modeli wykonywanych na zamówienie lub niedostępnych w magazynie, czas realizacji wynosi do 20 dni roboczych.

Wszystkie dekoracje ze stali zabezpieczamy 5 warstwami pancernej tektury (grubość 7 mm każda) i wysyłamy w eleganckim, markowym pudełku. Do zestawu dołączamy własnoręcznie podpisany Certyfikat Autentyczności. Klasyczne meble, oświetlenie i przyrządy również pakujemy w dedykowane, bezpieczne formy amortyzujące. To idealne, gotowe do wręczenia prezenty klasy premium!

Montaż, Pielęgnacja i Bezpieczeństwo

Montaż jest niezwykle prosty i zajmuje około 5 minut. W wywierconym otworze (wiertło 6 mm, głębokość 35 mm) umieszczasz dołączony kołek rozporowy, wkręcasz wkręt pozostawiając 1,5–2,5 mm wystającego łba, a następnie nasuwasz ukryty uchwyt modelu na wkręt.

Tak, nasze modele ścienne doskonale trzymają się na ścianach z regipsów. Pamiętaj jednak, aby w przypadku ściany z płyt G-K zastąpić standardowy kołek z zestawu (przeznaczony do betonu/cegły) specjalistycznym kołkiem do regipsów (np. typu „molly” lub „ślimak”), co zagwarantuje 100% stabilności.

Modele ze stali malowane proszkowo wystarczy przetrzeć wilgotną ściereczką. W przypadku klasycznych mebli, elementów z drewna, skóry i mosiądzu zalecamy używanie miękkiej ściereczki z mikrofibry i unikanie agresywnych środków chemicznych, aby nie uszkodzić ich szlachetnej, historycznej patyny.

Gwarancja, Zwroty i Reklamacje

Tak, absolutnie wszystkie nasze produkty – od klasycznych mebli i oświetlenia po stalowe rzeźby 3D i sylwetki lotnicze – posiadają roczną gwarancję producenta potwierdzającą najwyższą jakość wykonania.

Zgodnie z prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot standardowego produktu bez podawania przyczyny. Uwaga: Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie (personalizowane projekty CAD, własne napisy, dedykowane rejestracje) nie podlegają zwrotom.

Dokładamy wszelkich starań przy pakowaniu, ale jeśli zauważysz uszkodzenie opakowania przy odbiorze, spisz z kurierem Protokół Szkody i skontaktuj się z nami natychmiast. Zawsze stajemy po stronie Klienta – wyślemy nowy element lub bezproblemowo wymienimy produkt na nowy.